2017-01-06
作者：通威
作為通威股份信息總監(jiān)兼信息部部長，周總擁有近20年信息化建設相關工作經(jīng)驗，曾在金蝶軟件（中國）工作14年，先后擔任市場主管，區(qū)域銷售總監(jiān)，也在金蝶多家機構(gòu)擔任總經(jīng)理職務。2011年5月周總加入通威大家庭，組織開發(fā)了ERP和BI系統(tǒng)、智能水產(chǎn)養(yǎng)殖系統(tǒng)、通心粉社區(qū)等信息化系統(tǒng)；2014年獲得ITValue、《商業(yè)價值》組織評選的“2014年中國最具價值CIO”；2015年獲得通威集團“2015年度董事長特別獎”；2016年獲得由《IT經(jīng)理世界》及e行網(wǎng)組織評選的“2015年度優(yōu)秀CIO”。
■ 通威信息化建設之路
2011年5月，周總正式加入通威大家庭，由此全面開啟了全新的信息化建設工程。此后，通威完成了ERP及BI系統(tǒng)的建設及優(yōu)化，成為行業(yè)內(nèi)首個完成集中一體化運營系統(tǒng)的公司；開發(fā)了連接各行業(yè)從業(yè)人員溝通交流平臺————“通心粉社區(qū)”；建立了以移動、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算為一體的智能水產(chǎn)養(yǎng)殖系統(tǒng)；建成了公司新一代實現(xiàn)業(yè)務融合，應用融合，技術融合的FBC系統(tǒng)，實現(xiàn)了5大平臺，6大規(guī)劃，８大中心，多項功能的融匯貫通。此外，協(xié)同各部門的SRM供應商管理系統(tǒng)，F(xiàn)SSC財務共享服務中心，HFM合并報表系統(tǒng)，新一代HRM人力資源管理系統(tǒng)等項目，近期將陸續(xù)上線，信息化建設工作如火如荼。
周總主導的每一項信息化建設工程都取得了驕人成績，ERP系統(tǒng)形成了以120多張報表、數(shù)十項KPI的行業(yè)管理報告體系、103項標準管理流程、97項管理規(guī)范以及近20個崗位操作規(guī)程為主的行業(yè)管理及業(yè)務規(guī)范，其應用深度、廣度及高效建設周期受到行業(yè)內(nèi)外的廣泛關注，并成為通威集團及農(nóng)業(yè)行業(yè)應用的標竿?！巴ㄐ姆凵鐓^(qū)”提供養(yǎng)殖技術、行情咨詢、魚病防治等一體化服務。智能水產(chǎn)養(yǎng)殖系統(tǒng)實現(xiàn)了水產(chǎn)養(yǎng)殖智能化、規(guī)?；?、集約化發(fā)展需求。近些年，到通威進行信息化交流溝通的各級政府及企業(yè)已達數(shù)十批，通威信息化建設的思路與成果進一步得到外界認同。
周總表示：“通威信息化建設成果豐碩，已取得一系列階段性成果，今后通威還將按照自己的節(jié)奏和規(guī)劃穩(wěn)步推進信息化建設工作，結(jié)合自身實際及行業(yè)特點，努力踐行‘互聯(lián)網(wǎng)+水產(chǎn)’戰(zhàn)略行動計劃，以連接用戶、智能養(yǎng)殖、漁光一體、電子商務、食品安全溯源為重點，構(gòu)建行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，形成產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，徹底解決水產(chǎn)品的安全問題，進一步鞏固、提升、強化通威在營銷、服務、管理等各領域的核心競爭力，以形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實現(xiàn)工具的通威發(fā)展新形態(tài)?！?/span>
■ 破解傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”
在傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設的大潮中，頭破血流者比比皆是，為何通威能夠脫穎而出？
周總還原了當年的場景：在以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速崛起并對實體經(jīng)濟產(chǎn)生直觀影響時，此前不重視互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)迅速啟動了各自的信息化建設工作?！安粨肀Щヂ?lián)網(wǎng)，馬上就會落后”成為懸在傳統(tǒng)企業(yè)頭上的達摩克利斯之劍，很多傳統(tǒng)企業(yè)都在那時患上了“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”，心急如焚方寸大亂。不少企業(yè)開始依葫蘆畫瓢，紛紛上線自己的官方網(wǎng)站和APP應用，以為這樣就擁抱互聯(lián)網(wǎng)了。但這些企業(yè)很快發(fā)現(xiàn)自身情況并沒有好轉(zhuǎn)，因而愈發(fā)慌張，在信息化建設的道路上苦苦掙扎。
周總說：“大部分企業(yè)都沒有真正理解互聯(lián)網(wǎng)的核心，只是簡單地將互聯(lián)網(wǎng)理解為一個工具，以為自己只需要為企業(yè)開設官網(wǎng)、網(wǎng)上商店，開發(fā)APP應用就可以了。以為只要使用互聯(lián)網(wǎng)這個工具，就完成自身的信息化工程建設了?！?/span>
在周總看來，互聯(lián)網(wǎng)代表的是一種新的思想和思維方式，它是一種新的業(yè)務模式。信息化建設的核心是，通過讓企業(yè)使用一種新思想，借助新的IT工具，讓企業(yè)的產(chǎn)品更好、服務更好、強化提升以客戶價值為核心的競爭力。正是在對互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)正確的理解下，通威沒有盲目跟風，并非看到別人做什么自己就做什么，什么賺錢做什么。而是結(jié)合自身情況，制定了通威自己的信息化建設發(fā)展規(guī)劃，也正如此，通威才會在這場大浪淘沙的信息化建設浪潮中脫穎而出，有效地實現(xiàn)了數(shù)字化管理及對互聯(lián)網(wǎng)＋的擁抱。
■ 量身訂制 繪制信息發(fā)展藍圖
正確理解互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)只是信息化建設能成功的基本條件。周總說：“實際工作中還會遭遇各種挑戰(zhàn)，首先，新的技術可能隨時出現(xiàn)，這樣的挑戰(zhàn)是每家企業(yè)都會面臨的。其次，傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部管理的信息化和數(shù)字化的水平往往不高，制度建設也比較落后?！?/span>
周總舉了一個例子，很多企業(yè)做了電商后，發(fā)現(xiàn)自身能力不能快速響應客戶訂單，無法控制產(chǎn)品質(zhì)量，這就是企業(yè)內(nèi)部的信息化建設及運營還沒有完成，企業(yè)的生產(chǎn)運營模式不支持以客戶為中心的柔性生產(chǎn)方式，電商的最終結(jié)果可想而知。周總說：“傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需要結(jié)合自身的業(yè)務發(fā)展需求，為自己量身打造信息化發(fā)展規(guī)劃，通威信息化建設的每一步都結(jié)合了通威業(yè)務的核心和關鍵點。比如我們做的通心粉社區(qū)，就是找到了一個非常適合通威的、能夠加強通威和客戶溝通的業(yè)務形態(tài)和路徑，這與我們的業(yè)務是高度契合的?！?/span>
另外，傳統(tǒng)企業(yè)在IT組織及制度建設方面普遍比較薄弱，“領導一走，工作就不能開展”的情況很常見。如何建立高效的IT組織管理及運營體系，對于信息化的持續(xù)提升尤為重要。周總說：“必須要制定一套可靠的機制，合理的分工協(xié)作。團隊目標明確，分工明確，責任明確，并通過有效的流程及規(guī)范來約束及指導員工開展工作。在企業(yè)內(nèi)部形成信息化建設與應用的持續(xù)優(yōu)化及提升體系。比如，通威內(nèi)部IT部門分成了不同的專業(yè)團隊，每個小組目標明確，每個組每個人的工作都可量化分析，并有標準流程。領導不在時所有員工都能在這套制度下按部就班的工作。IT部門已基本形成集需求管理、問題解決、應用提升于一身的管理體系?！?/span>
■ 聚勢聚焦 發(fā)揮信息建設價值
在周總看來，作為企業(yè)的信息總監(jiān)，需要具備更多的能力。首先溝通和領導能力非常重要，企業(yè)的信息化工程又被稱為“一把手工程”，如若企業(yè)掌舵人不了解信息化建設工程的遠景和藍圖，沒有企業(yè)領導的支持，就很難協(xié)調(diào)多部門進行工作，信息化建設工作就很難快速推進。周總說：“劉主席對信息化建設工程的重視，對新的管理方式的追求，遠遠超出了我的預料?！币?guī)劃及執(zhí)行能力也是重要的素質(zhì)。在信息化建設過程中，要領導團隊，解決項目建設過程中的各種問題，讓信息化藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實。談及對業(yè)務及管理的理解，周總表示，只有真正理解業(yè)務需求后，才能發(fā)揮信息化系統(tǒng)的價值，真正實現(xiàn)業(yè)務與IT的有效結(jié)合，有效支持公司業(yè)務發(fā)展及管理改革。