2018-11-13
作者:通威好主人寵物食品
11月11日24時,2018“雙11狂歡節(jié)”火熱收官。本次“雙11”活動中,成都好主人寵物食品有限公司火力全開、再創(chuàng)佳績。截至11日24時,好主人公司在天貓、京東等多個電商平臺總成交額較2017年同比增長70%,再創(chuàng)歷史新高!
當(dāng)天下午,受集團董事局劉漢元主席、集團禚玉嬌總裁的委托,集團人力資源部部長易繼成來到好主人公司,向奮戰(zhàn)在一線的好主人員工致以親切的問候,為大家最后的沖刺加油鼓勁。
好主人公司團隊全力奮戰(zhàn)“雙11”
隨著消費升級和新零售時代的到來,今年各大電商平臺在“雙11狂歡節(jié)”活動期間的競爭異常激烈。作為國內(nèi)知名寵物食品品牌,今年是好主人公司參與的第5個“雙11狂歡節(jié)”,公司全員也是卯足干勁,從11月1日起,公司就全面進入了備戰(zhàn)狀態(tài),不斷升級活動運營策略,優(yōu)化產(chǎn)品品類,全面提升客服接單的轉(zhuǎn)化質(zhì)量,并特別策劃了電商平臺同步直播環(huán)節(jié),與消費者面對面互動,有效提升了線上粉絲活躍度,成功實現(xiàn)了大量成交轉(zhuǎn)化。
好主人員工通過互動直播提升成交量
此外,好主人公司還提前準(zhǔn)備了客服接單人員預(yù)備計劃,除專業(yè)客服外,公司從各部門抽調(diào)人員進行專業(yè)培訓(xùn),在活動期間全力配合完成客服工作,全面提升了詢單轉(zhuǎn)化率。同時,在整體營銷方案的指導(dǎo)下,好主人公司生產(chǎn)和物流團隊根據(jù)銷售預(yù)測數(shù)據(jù),提前一個月開展騰倉擴容、打包備貨等工作,確保了客戶在下單后第一時間順利發(fā)貨,大大提升了消費者的滿意度。
2018年以來,遵照劉漢元主席“揚長砍短、戰(zhàn)略聚焦”的重要指示,好主人公司集中優(yōu)勢資源,聚焦線上,實現(xiàn)了產(chǎn)品銷量持續(xù)性、爆發(fā)式增長,贏得了市場的高度認(rèn)可。未來,好主人公司將始終堅持“安全才能更安心”的品牌理念,進一步“聚焦產(chǎn)品、聚焦服務(wù)、聚焦渠道”,直擊以年輕人為代表的寵物消費核心客群,繼續(xù)擴大產(chǎn)品市場占有率,為將好主人打造成為全球一流的寵物食品品牌而奮發(fā)努力!