2019-09-12
如果把好主人公司比喻為一個為全球萌寵提供食品的“超級寵物食堂”的話，那劉中倫就是“食堂后廚”的“檢驗官”。在好主人公司這條“亞洲領(lǐng)先、全球一流”的寵物食品生產(chǎn)線上，他不僅練就了一雙“火眼金睛”，能隨時隨地看出生產(chǎn)線上存在的問題，同時還擁有一對“順風(fēng)耳”，能夠從機器的轟鳴聲中，分辨出到底是哪個零件出了毛病。他每天的工作，就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，保障“食堂后廚”的順暢運轉(zhuǎn)，確保生產(chǎn)出的寵物食品健康美味。
劉中倫的一天的工作，始于上午7點40的晨會。在車間主任的組織下，生產(chǎn)團隊完成點到、工作總結(jié)、工作節(jié)點提醒等一系列常規(guī)操作后，劉中倫戴上安全帽、拿上對講機，小跑著進入生產(chǎn)車間，開始巡檢生產(chǎn)線?！氨仨氉ゾo時間檢查關(guān)鍵節(jié)點，否則會影響8點以后的正常生產(chǎn)?！眲⒅袀愓f，生產(chǎn)是前端工序，好主人每天的生產(chǎn)都是有計劃的，如果因為產(chǎn)線問題導(dǎo)致正常生產(chǎn)推遲，后續(xù)諸多環(huán)節(jié)都會受到影響。
裝卸、投料、包裝，劉中倫已經(jīng)在生產(chǎn)部門工作了近10年，進入好主人公司已有兩年。生產(chǎn)線上的工作，他基本上都做過，從事巡檢工作后，更讓他加深了對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的了解?！懊刻煸缟线M入車間第一件事情，就是先把空壓機和環(huán)保設(shè)備打開，然后理清今天的生產(chǎn)流程，把設(shè)備從一樓到六樓全部檢查一遍，然后重點檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開機后再檢查出料，監(jiān)控產(chǎn)品流水線?！眲⒅袀愐贿呇矙z，一邊介紹起自己的工作。
從他進入車間到最后一個環(huán)節(jié)檢查完成，需要近3個小時，如果遇到設(shè)備問題，就必須馬上解決，耗費的時間就會更長。劉中倫平均每天在廠區(qū)內(nèi)行走超過20000步。生產(chǎn)線所在的6層大樓，一共188級階梯，每天、每一級階梯他都會來來回回走上幾十次。
巡檢的主要目的，就是保證產(chǎn)線的正常運行，通過對產(chǎn)線的把控，保證產(chǎn)品的質(zhì)量?！半s料、混料堅決不能有，每天開機前的清理過程必須做到位?！眲⒅袀惐硎?，以前出現(xiàn)混料的情況很頻繁，后來他們在巡檢過程中找到并解決了多個導(dǎo)致混料的原因，通過生產(chǎn)團隊多次技改，目前已經(jīng)從源頭上解決了混料的問題，不僅為公司實現(xiàn)了降本增效，同時因混料而導(dǎo)致的浪費，也遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。
烘干機、冷卻器、振動篩、真空噴涂……在生產(chǎn)機器震耳欲聾的轟鳴聲中，我們跟隨劉中倫的腳步，檢查了產(chǎn)線上的20多個裝置設(shè)備和生產(chǎn)節(jié)點。在每一處節(jié)點，他都進行了耐心細(xì)致地檢查，并通過對講機聯(lián)系自己的同事，描述和分析自己看到的問題。
“設(shè)備的巡檢、維護和清理其實很簡單，但每一處都需要認(rèn)真檢查，每一處必須要做到位?！眲⒅袀惐硎荆m然簡單，但如果有一個環(huán)節(jié)做不到位，比如混料沒有被發(fā)現(xiàn)，就會產(chǎn)生浪費，要么重新生產(chǎn)，要么靠員工來甄選，不僅會產(chǎn)生浪費，而且嚴(yán)重影響生產(chǎn)進度。“巡視既是總控的眼睛，也是中控的左右手，中控在電腦上看，我們在現(xiàn)場看，發(fā)現(xiàn)問題我們就第一時間反映到總控，請他們派機修來處理，我們能處理的現(xiàn)場就及時處理。”
在原料倉上方有一個永磁筒，主要用于收集原料中的鐵渣，這是每天必須清理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。“如果不清理的話，鐵渣積滿了就會掉下去擊破粉碎篩，但只要我們把這個清理工作做好，就能降低粉碎篩更換頻率，能為公司節(jié)約不少成本?！眲⒅袀愓f，一個好的巡檢，必須做到“眼觀六路、耳聽八方”，不放過每一個有問題的細(xì)節(jié)，不放過任何機器的異響。巡檢工作做好了，不僅能為產(chǎn)品品質(zhì)提供有力支撐，還能實現(xiàn)降本增效，但如果做不好，就會影響到整個生產(chǎn)全局。
2018年1月，一場渠道變革在好主人公司悄然啟動——線下專營店、商超、農(nóng)貿(mào)等渠道同時停止運營，全力發(fā)展線上渠道。線上競爭更加激烈，要想脫穎而出，從工廠生產(chǎn)到產(chǎn)品營銷，再到售后服務(wù)，都必須實施更加嚴(yán)格的管理。
每年“618”“雙11”等重要的電商購物狂歡節(jié)點，都是一場場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。競爭不僅僅是在線上，更是在線下，深度考驗好主人公司從生產(chǎn)到物流的每一個環(huán)節(jié)。
“每次大促活動來臨之前，我們都會提前一個月左右的時間作相應(yīng)的準(zhǔn)備?！眲⒅袀惐硎荆a(chǎn)設(shè)備必須要保證正常運轉(zhuǎn)，關(guān)鍵時候出問題肯定不行。平時在維護生產(chǎn)設(shè)備時遇到小問題的時候，他們絕不馬虎，“必須把問題解決在萌芽狀態(tài)”，否則小問題就會變成大問題。
從今年的時間節(jié)點來看，“雙十一”“雙十二”“年貨節(jié)”迫在眉睫，屬于好主人公司生產(chǎn)戰(zhàn)線的備貨戰(zhàn)役已經(jīng)提前打響。劉中倫所在的生產(chǎn)部必須完成每天的生產(chǎn)計劃，否則就會影響后端的發(fā)貨和物流。
“每年這個時候，我們都有思想準(zhǔn)備，知道這段時間有點忙，就提前給家里說一聲，今天要加班，提前給家人說一聲，免得他們擔(dān)心?！眲⒅袀愓f，每逢“雙11”這種節(jié)點，工作就會特別忙。從早上7點過，一直忙到晚上12點過，除了中午一小時的吃飯時間外，他們2位巡檢員，全程守在生產(chǎn)一線，分時段、分批次、按工序，認(rèn)真檢查每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，每天在產(chǎn)線上巡檢的時間超過16個小時。
我們就像‘老中醫(yī)’一樣，每天在這里‘看診’，產(chǎn)線就是我們的治療對象，反復(fù)地檢查、診斷、開藥方，查缺補漏，生產(chǎn)計劃什么時候完成，我們什么時候下班?！辈还苁鞘裁磵徫?，不管從事什么工作，認(rèn)真做事，把簡單的事情做好，是他一直堅持的自我要求?！斑@既是對公司負(fù)責(zé)，更是對自己的人生負(fù)責(zé)?！眲⒅袀愓f，雖然自己工作很辛苦，但是每當(dāng)看到公司生產(chǎn)設(shè)備越來越先進，每年出貨量越來越大，業(yè)績越來越好，就更加堅信自己的付出都是值得的。
記者手記：何謂不凡？
作為一個已經(jīng)在通威工作了10年的老員工，劉中倫依然記得2009年元月15日，是他正式入職通威的日子。十年彈指一揮間，他把自己最美好的光陰都獻(xiàn)給了通威。從他身上，我看到了通威生產(chǎn)一線員工身上特有的勤奮與質(zhì)樸。雖然他們每天所面對的都是重復(fù)而單調(diào)的工作，雖然他們一直在和冷冰冰的機器打交道，雖然他們長期都處在高分貝的噪音環(huán)境和悶熱的生產(chǎn)線上，但他們卻一直用一顆火熱的心，堅守崗位、無怨無悔。
近兩年，好主人公司全面聚焦線上渠道，業(yè)績?nèi)〉贸掷m(xù)突破。每到“雙11”這種電商狂歡節(jié)，公司都交出了一張張漂亮的成績單。在業(yè)績持續(xù)增長的數(shù)據(jù)背后，是從客服到設(shè)計，從生產(chǎn)到物流，從運營到內(nèi)勤每一位一線員工的艱辛付出。在他們身上閃耀著一種最可貴的品質(zhì)：把簡單的事情執(zhí)行到位，就是不簡單！這種對自己崗位和職責(zé)的敬畏之心，是對好主人“安全才能更安心”品牌理念的最好詮釋，同時也是支撐好主人公司業(yè)績實現(xiàn)一年一個臺階的動力所在。